一、高品位生活方式。高端家裝的客戶都有自己獨(dú)特的價(jià)值觀和品位，他們想要的室內(nèi)環(huán)境是一種身份地位與高品位生活方式的體現(xiàn)，而不僅僅是靠大量資金投入的奢侈家裝產(chǎn)品。高端不等于奢侈。

二、個(gè)性化定制。真正的高端客戶在家裝風(fēng)格上追求充分體現(xiàn)自己的個(gè)性，他們品味獨(dú)特，尋求自己的精神家園。普通家裝公司的設(shè)計(jì)通常是在同一設(shè)計(jì)方案的形式上加以小小改變，裝修出來的效果幾乎大同小異，沒有包含業(yè)主的個(gè)性、品位和氣質(zhì)，更找不到心靈上的共鳴。高端客戶特別是年輕富人群體，更愿意花時(shí)間和設(shè)計(jì)師交流，講述自己的喜好、生活習(xí)慣，這樣設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)出來的家裝才真正適合業(yè)主的個(gè)性。

三、文化藝術(shù)性。高端客戶往往受教育程度較高，有不錯(cuò)的文化藝術(shù)修養(yǎng)，所以在裝修風(fēng)格上更看重裝修的文化藝術(shù)性。將單純的功能型產(chǎn)品向文化藝術(shù)型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，是高端家裝的精髓所在。只有提高家裝設(shè)計(jì)中的藝術(shù)品質(zhì)，才能為高端客戶創(chuàng)造出更優(yōu)雅的、有文化涵養(yǎng)的室內(nèi)環(huán)境。

四、全案設(shè)計(jì)。全案設(shè)計(jì)包含的內(nèi)容應(yīng)有室內(nèi)空間設(shè)計(jì)、飾面材料設(shè)計(jì)、家具配飾設(shè)計(jì)，同時(shí)還有重要的設(shè)備設(shè)計(jì)方案，如中央空調(diào)、地暖系統(tǒng)、水處理系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)等等配套設(shè)計(jì)，面面俱到。這些配套設(shè)計(jì)，在過去需要不同的機(jī)構(gòu)、不同的人員來服務(wù)，而如今在高端家裝公司只由一個(gè)設(shè)計(jì)師來總體把控完成。

五、高端客戶服務(wù)。高端家裝主要針對高端客戶推出，高端客戶不希望應(yīng)對亂糟糟的裝修環(huán)節(jié)，因此尊貴舒心的全程客戶服務(wù)必不可少，如專家級設(shè)計(jì)咨詢、管家代理服務(wù)、24小時(shí)VIP客服熱線、后期裝修配飾方案、尊貴客戶終身服務(wù)檔案等等。